Что в бизнесе лучше, командовать или подчинять?

От руководителя в любой компании зависит ее успех и процветание. Почему одни подчиненные на «отлично» выполняют работу, а другие готовы сбежать при первой же возможности? Зависит это от того, как начальник обращается к своим сотрудникам, какие ожидания на них возлагает и каким образом мотивирует их на активную трудовую деятельность. Грамотный руководитель бизнеса может выстроить работу коллектива так, что компания будет работать как единый здоровый «организм» без нарушений и болезней.

Если Вы сами создали бизнес, то Вам будет проще что-то изменить в системе управления. Если Вы купили готовый бизнес, нужно учитывать сложившиеся в нем правила, иначе можно потерять коллектив.

Существует две системы управления коллективом:

1. Авторитарная. Присуща в основном огромным организациям, в которых сотрудник всего лишь маленькое звено в большой цепи, однако и без этого компонента работа будет не возможна. Персонал обязан, как робот, исправно выполнять свои задачи и строго следовать должностным инструкциям. Инициативность сотрудников подавляется.

2. Демократическая. Отсутствие всякой субординации между подчиненными и руководителем. Сотрудник – полноправный член команды, с которым советуются, просят помощи, знают, что без него не может быть достигнута конечная цель.

Эти две системы управления всего лишь показывают, по какому принципу чаще всего выстроена работа в организациях. Однако правильное управление возможно лишь при нахождении равновесия между этими системами.

Какие правила соблюдать, чтобы не вставал вопрос «Командовать? Подчинять?»:

1. Ясно и четко формулировать требования к задачам;

2. Мотивировать сотрудников, давая им больше той работы, в которой раскрываются их возможности, таланты;

3. Прежде чем критиковать своего работника за какую-то оплошность, найдите то качество, за которое следует его сначала похвалить. Лишь затем мягко скажите, что было бы хорошо исправить тот момент, в котором он допустил ошибку;

4. Хвалить сотрудника при коллективе, а критиковать только наедине;

5. Будьте честны перед сотрудниками. Признавайте свои ошибки открыто, не пытаясь обвинить персонал, если сами упустили какую-то деталь;

6. Не заводить любимчиков в команде. Каждый сотрудник индивидуален и вносит определенный вклад в общую работу;

7. Проводить деловые собрания, позволяя высказываться сотрудникам, предлагать им выдвигать идеи для решения различных задач и развития компании;

8. Организовать время для отдыха;

9. Устраивать не только праздники, корпоративы, но и объединять коллектив с помощью деловых игр.

Без поддержки и дружной, слаженной работы коллектива, руководитель не сумеет эффективно выстроить деятельность организации и добиться какого-либо значительного результата. Нет работников – нечем и некому командовать. Сделайте так, чтобы каждый член коллектива ощущал свою значимость и при этом всегда выполнял безукоризненно свои обязанности.